Direction d’école : quand tu penses n’avoir rien fait de ta journée… et pourtant

Quand la liste de tâches d’une direction d’école devient écrasante

J’échangeais dernièrement avec une nouvelle directrice d’école qui me décrivait à quel point elle se sentait submergée par sa liste de choses à faire. Je lui partageais mes trucs d’organisation, de prise de notes, bref des outils que j’avais développés avec le temps. On parlait aussi de gestion du temps : se bloquer des moments dans son horaire, fermer la porte, mettre une pancarte dans la fenêtre, demander à sa secrétaire de jouer le rôle de bodyguard devant le bureau, faire un peu de télétravail quand c’est possible, bloquer les notifications… bref, TOUS les trucs possibles pour réussir à cocher des cases sur sa liste.

Mais en creusant un peu, nous avons aussi discuté des raisons pour lesquelles ces fameuses cases ne se cochaient jamais comme prévu. Elle me disait : « Mais il y a toujours quelque chose qui arrive! » Un élève qui saute, le concierge qui ne se présente pas, un enseignant qui doit quitter d’urgence, une éducatrice qui se blesse, le photocopieur qui vient de briser, un parent qui débarque sans prévenir, un jeune qui vient d’en frapper un autre et l’autre se casse une dent, une TES épuisée qui arrive en pleurant, une toilette bouchée (et le concierge est absent-rappelle toi), un graffiti dans la salle de bain (« Mme Ginette est méchante ») et Mme Ginette qui arrive dans ton bureau offusquée, exigeant des excuses immédiatement (attention.. je ne juge pas Mme Ginette ici!)… ALOUETTE! Tout ça en cinq minutes… et j’exagère à peine hihihi.

La frustration de finir sa journée sans avoir coché sa liste

Elle me disait qu’elle terminait souvent ses journées frustrée parce qu’elle avait l’impression de n’avoir rien fait de ce qui était sur sa liste. Et sérieusement… je la comprends tellement. J’étais exactement comme ça au début. J’avais parfois envie de hurler : ET MON TRAVAIL À MOI, JE LE FAIS QUAND? Le soir? Les fins de semaine? No way!

Nous avons donc parlé de déléguer certaines tâches, de réfléchir à qui pourrait faire quelque chose plutôt que de toujours se demander comment le faire soi-même. Nous avons parlé de structure, de protocole, de clarifier les rôles. Bref, de tous ces éléments qui aident à reprendre un peu de contrôle sur le chaos du quotidien.

Le changement de mindset qui transforme ton rôle de direction

Mais nous avons aussi parlé de quelque chose d’encore plus important : le changement de mindset. Parce que la vérité, c’est que toutes ces situations que tu gères dans ta journée… c’est aussi ton travail. Même si elles ne sont pas écrites dans ta description de tâche, elles en font partie. (D’ailleurs, je serais curieuse de la lire, cette fameuse description de tâche… parce que mettre du sel dans la cour d’école n’en fait certainement pas partie… pourtant, je l’ai déjà fait hihi.)

C’est vrai que tu ne coches pas toujours les cases de ta liste. Mais pendant ce temps-là, tu crées des liens. Tu fais une différence pour des parents, pour des élèves, pour des membres de ton personnel. Tu fais avancer des dossiers par la bande. Tu passes des messages subtils — ou parfois pas tant subtils. Tu observes ton milieu pour prendre de meilleures décisions par la suite. Tu es présente là où ça compte vraiment. Alors oui, peut-être que ta liste n’a pas avancé comme tu l’espérais… mais ça ne veut pas dire que tu n’as pas travaillé.

Et surtout, tu n’as pas le droit de rentrer à la maison en te disant : « Je n’ai rien réussi à faire aujourd’hui. » Parce que cette petite phrase-là crée énormément de frustration. Moi, je te dis plutôt que tu as fait plus que ton travail. Tu as exercé ton leadership.

Un outil pour prendre conscience de tout ce que tu accomplis

C’est pour ça que je t’ai créé un petit outil pour t’aider à relativiser et à mettre des mots sur ton fonctionnement, sur tes patterns… et aussi pour te féliciter un peu. Je t’invite à le télécharger ici. Je te propose un défi simple : pendant une semaine, écris tout ce que tu fais dans ta journée de travail. À la fin de la semaine, prends un moment pour faire le bilan : ce que tu aurais pu déléguer, ce qui t’a apporté du positif, ce que tu aurais pu faire autrement.

Tu vas probablement réaliser à quel point tu en fais, du boulot. Et tu pourras peut-être te donner une petite tape dans le dos et te dire : oui, je fais aussi mon travail.

— Mme Éliane